Το Γραφείο Πληροφόρησης Κοινού:

• Είναι αρμόδιο για την πληροφόρηση των πολιτών ως προς τις αρμοδιότητες και τις δραστηριότητες των υπηρεσιών του Υπουργείου και για τη χορήγηση κάθε είδους πληροφοριακού υλικού (έντυπης ή ηλεκτρονικής μορφής) σχετικά με τη δραστηριότητά του.
• Ενημερώνει τους πολίτες για τη δομή του Υπουργείου, τα τμήματα και τις διευθύνσεις του καθώς και τις δράσεις αυτών. Κατευθύνει τους πολίτες στην αντίστοιχη υπηρεσιακή μονάδα, ανάλογα με το αντικείμενο του υπό εξέταση ζητήματος.